Preguntas frecuentes!
Normalmente los pedidos se entregan entre 1 y 3 días hábiles en Yopal y zonas cercanas. Para otras ciudades de Colombia, el tiempo estimado es de 2 a 7 días hábiles.
Sí. Todas nuestras galletas son elaboradas artesanalmente y preparadas cuidadosamente para garantizar la mejor calidad y presentación.
Sí. Contamos con diferentes opciones mixtas que combinan varias de nuestras especialidades en una sola bolsa.
Intentamos mantener la mayor fidelidad posible. Sin embargo, al tratarse de productos artesanales, pueden existir ligeras variaciones de tamaño, color o decoración.
Sí. Trabajamos para llevar nuestros productos a diferentes ciudades y municipios del país según la cobertura de los operadores logísticos disponibles.
Debido a que nuestros productos son alimentos elaborados artesanalmente, no aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido, salvo situaciones excepcionales atribuibles directamente a Cookies Happy.